Завод «ОТИС» в Санкт-Петербурге
|
|
В начале 1990 г. в Ленинград на Опытно-механический завод приехала первая команда из «ОТИС», мирового лидера на рынке подъемно-транспортного оборудования. Начались переговоры о создании совместного предприятия, учредителями которого стали Otis Elevator, Оптико-механический завод и Ленстройкорпорация.
ООО «ОТИС Лифт» входит в группу компаний «ОТИС Россия» и является подразделением лидера мирового лифтостроения – компании OTIS Elevator.
В Россию компания пришла в 1893 г., когда по личному заказу императора Александра III в Зимнем Дворце были установлены лифты ОТИС. Вплоть до революции 1917 г. большинство лифтов в России были производства фирмы ОТИС.
В начале 1990-х гг. ОТИС возвращается в Россию и начинает активно работать на рынке страны, предлагая полный спектр продукции и услуг – от проектирования, производства и монтажа нового оборудования до сервиса и модернизации существующих лифтов и эскалаторов.
Практически сразу после регистрации был проведен тендер на строительство завода. Весной 1991 г. началось строительство. В течение года был построен заводской корпус, и началась установка и наладка оборудования. Одновременно шли набор и обучение персонала. Большую помощь в этом оказали иностранные специалисты, настоящие профессионалы, которые в течение нескольких лет щедро делились своим опытом и научили работать в рыночной экономике.
В 1992 г. идея создания компании-завода была преобразована в концепцию интегрированной лифтовой компании. Были созданы подразделения по монтажу и сервису. В состав акционеров совместного предприятия вошла администрация города.
В создании и становлении предприятия в разное время принимали участие А. А. Собчак, В. В. Путин, В. А. Яковлев. Строительную фирму «Филко», построившую завод, возглавлял А. И. Вахмистров.
30 сентября 1993 г. в Москву был отгружен первый, изготовленный новым заводом лифт. Затем были лифты для Санкт-Петербурга, установленные в офисе «Русские самоцветы», и для других городов России. С первых своих шагов завод стал лидером в технологии, впервые в России освоив производство лифтов в вандалостойком исполнении, телескопических и пожаростойких дверей, микропроцессорных систем управления, лифтов со скоростью 1,6 м/с и т. д.
Одновременно с этим шло развитие зональных операций компании. В ее состав вошли управления бывш. «Северлифта» в Карелии, Архангельской и Вологодской областях. Началось освоение современных технологий сервиса. В подразделениях появились компьютеры, радиостанции, автомобили. ОТИС первым в Санкт-Петербурге стал наносить на свои служебные автомобили товарные знаки и рекламу фирмы. Монтажное подразделение, первым объектом которого были семь лифтов ОТИС в «Невском Палас-Отеле», также набирало опыт и темпы.
Даже в кризисные времена предприятие уверенно смотрело в будущее. В основе этой уверенности – долговременные партнерские отношения с заказчиками. Уже несколько лет лифты ОТИС применяют в своих проектах такие известные фирмы, как ЗАО «ЛенСпецСМУ», ОАО «Строительная корпорация «Возрождение Санкт-Петербурга», ЗАО «Строительный Трест», ЗАО «Строймонтаж», компания RBI, корпорация «Петербургская Недвижимость» и др.
Сегодня ОТИС на территории Российской Федерации является крупнейшим производителем лифтов для разного типа зданий. Доля рынка нового оборудования составляет 21%. Производственные мощности компании ОТИС в России представлены тремя производственными центрами: заводом по выпуску лифтов в Санкт-Петербурге, заводом по производству лифтовых лебедок в Щербинке и Сервис-центром по выпуску пакетов модернизации и запасных частей в Москве.
Более 3200 служащих ОТИС, работающих по всей стране, обслуживают каждый седьмой лифт России.
Лифты производства ОТИС установлены и смонтированы в резиденции представителя президента РФ, Государственном Эрмитаже, Мраморном дворце Русского музея, жилых комплексах «Альба», «Петр Великий», в гостиницах «Шератон – Невский Палас», «Ладога-Десон», «Спутник», «Выборгская», в бизнес-центрах «Северная столица», «Таймс», «Ютон», «Мариинский», в банках Санкт-Петербурга, Мурманска, Петрозаводска, на российских заводах компаний «Филипп Моррис», «Катерпиллар», «Крафт Якобс», а также во многих жилых домах Санкт-Петербурга. Первые эскалаторы заработали в аэропорту «Пулково».
Главными заказчиками сервиса являются Комитет по содержанию жилищного фонда администрации Санкт-Петербурга и жилищные агентства Адмиралтейского, Центрального, Красногвардейского, Калининского и Курортного районов. Работая для них, а также для многих других клиентов, компания обслуживает в Санкт-Петербурге более 8 тыс. лифтов, то есть каждый четвертый лифт в городе. ОТИС уже несколько лет лидирует в Санкт-Петербурге по количеству лифтов на обслуживании и это лидерство поддерживается доверием заказчиков.
Издалека видна высокая башня с названием предприятия ОТИС. И это символично, потому что десятилетнее пребывание компании на российском рынке уже благотворно сказалось на деятельности других лифтостроительных заводов, которые равняются на ОТИС, стремясь освоить его опыт, а пассажиры уже привыкли к элегантным, скоростным и надежным лифтам компании.
Безопасность. В 1852 г. американский инженер-механик Э. Г. Отис изобрел лифт, не падавший, даже если обрывались все тросы. С тех пор его компания несет ответственность за глобальное распространение и использование лифтов во всем мире.
Революция, произошедшая благодаря изобретению Э. Г. Отиса, заключалась в том, что использование лифтов в зданиях любой высоты стало по-настоящему безопасным. Это навсегда связало марку ОТИС с безопасностью, причем как для пользователей лифтового и эскалаторного оборудования, так и для сотрудников при монтаже, строительно-ремонтных работах и техническом обслуживании. Поэтому обеспечение безопасности относится к числу важнейших задач компании.
Качество. В жестких условиях современного рынка при хорошо поставленной рекламе, гибком реагировании на запросы рынка, эффективной организации сервиса, определяющим фактором успеха становится качество продукции, монтажа и сервиса.
Именно качество поставляемого оборудования, а также его монтажа и сервиса является приоритетом и отличительной чертой компании ОТИС. Такой успех достигнут, благодаря скрупулезной, последовательной и настойчивой работе всего коллектива фирмы.
ОТИС стремится к тому, чтобы заказчики и потребители компании всегда получали надежные гарантии качества. Поэтому в компании постоянно совершенствуется комплексная система управления качеством, которая, в конечном итоге, направлена на удовлетворение потребностей заказчика. Она неразрывно связана с внедрением международных стандартов безопасности в отношении изготавливаемого и поставляемого оборудования, квалификации кадров, оснащенности персонала и производственных баз, методов и технологий производства и выполнения работ на объектах монтажа и сервиса.
В 2001 г. все три производственных центра ОТИС в России получили сертификаты соответствия системе качества, аналогичные международному стандарту ISO-9000. Таким образом, ОТИС стал единственной лифтовой компанией в России, получившей такой сертификат.
Одним из основных направлений системы качества является работа с поставщиками комплектующих изделий. С ними ведется целенаправленная работа: осуществляется регулярные контакты и аудиты, используется систематизированный подход в определении требований к поставляемой продукции, отслеживаются допуски, отклонения и изменения в технологических процессах на этих предприятиях. Контролируется также порядок разработки и внедрения новых изделий, условия их упаковки и транспортировки. Кроме того, ОТИС оказывает этим партнерам помощь в совершенствовании системы качества.
Инновации. Компания ОТИС всегда была верна традициям новаторства, которые заложил ее основатель. На протяжении всей полуторавековой истории революционные инновации компании в подъемно-транспортном оборудовании давали толчок к дальнейшему развитию архитектуры и строительства. Так, например, в еще 1900 г. ОТИС представил первый в мире эскалатор. Кстати, слово «эскалатор» использовалось компанией как торговая марка вплоть до 1950 г., когда патентное ведомство США постановило употреблять его как общий термин для обозначения всех движущихся лестниц.
В 2000 г. ОТИС объявил о начале производства нового лифта Gen2 (generation two или «второе поколение»). Спустя несколько месяцев завод компании по Франции получил заказ на тысячный лифт этой модели. Такие темпы продаж нового лифта – самые быстрые в истории компании.
Gen2 базируется на первом крупном за последние 150 лет прорыве в лифтовой технологии: в нем, впервые в истории лифтостроения, для подъёма кабины применены плоские армированные полиуретановые ремни. Их ширина 30 мм, а толщина всего 3 мм, но они характеризуются большей прочностью, долговечностью и намного большей гибкостью, чем обычные свитые стальные канаты, используемые в лифтовой отрасли с XIX в. Благодаря этому новшеству система Gen2 комплектуется лебедкой, размеры которой составляют лишь одну четверть используемых ныне лебедок, и отпадает необходимость в отдельном машинном помещении – при одновременном повышении надёжности работы лифта, снижении потребления электроэнергии и большей комфортности поездки.
Новые технологии, включенные в конструкцию Gen2, дают ощутимые преимущества всем участникам процесса поставки, монтажа и эксплуатации лифта: архитекторам, генподрядчикам, владельцам зданий и пользователям оборудования. Отсутствие машинного помещения позволяет вписать лифтовую шахту практически в любое здание. Благодаря плоским ремням и безредукторной лебедке уровень шума и вибрации движущейся кабины, рывки при старте и остановке снижены в два раза. Еще одним преимуществом Gen2 является простой и быстрый монтаж. Кроме того, Gen2 – первый в мире экологически чистый лифт. Для него не нужны масла и смазки. Тем самым исключается риск попадания смазочных материалов в среду здания, что особенно важно для музеев, архивов и медицинских учреждений.
В Санкт-Петербурге первыми заказчиками лифтов Gen2 уже стали Государственный Эрмитаж, универмаг «Московский» и коммерческий центр «Питер».
Персонал. Современное производство требует от работников максимального внимания и самоотдачи, поэтому для фирмы стратегически важно обеспечить социальную защиту работников, ибо социальные гарантии и стабильность жизни косвенно отражаются и на производительности, и на качестве труда.
ОТИС уделяет огромное внимание обучению и развитию своих сотрудников, считая высококвалифицированный персонал одним из основополагающих факторов успеха. В компании существует множество программ, которые позволяют сотрудникам повысить профессиональный уровень.
Много делается и для того, чтобы поддержать инициативу работников. Это приносит зримые плоды. Люди учатся поддерживать друг друга, работать на конечный результат. Идеи рождаются на всех уровнях производства. Например, с начала 2002 г. только внедрение рационализаторских предложений позволило сберечь фирме более 1 млн руб.
ОТИС в мире. В настоящее время во всем мире находится в эксплуатации более чем 1400000 лифтов и эскалаторов OTIS. Ежегодно OTIS продает приблизительно 70 тыс. единиц оборудования, что составляет около 26% мирового рынка нового оборудования. Около 61000 сотрудников компании работают в подразделениях компании по всему миру.
Более 22 тыс. электромехаников компании проводят техническое обслуживание 1200000 лифтов, эскалаторов и движущихся дорожек во всем мире. Залогом их успешной работы служат не имеющие себе равных в лифтовой индустрии разветвленная сеть технической поддержки сервиса и диспетчерских служб.
Компания OTIS оперирует в глобальных масштабах. Ее изделия продаются более чем в 200 странах, компания имеет производственные мощности в Северной и Южной Америке, в Европе, Азии и Австралии, а также инженерные и испытательные центры в США, Японии, Франции, Германии и Испании.
|
)