Шумилова Наталия Юрьевна — генеральный директор СЗАО «Медэкспресс». В 1969 г. окончила лечебный факультет 1-го Ленинградского медицинского института, в 1984 г. – ГИДУВ по специальности «Экономика и организация здравоохранения», в 1996 г. – Высшую экономическую школу при Университете экономики и финансов по специальности «Маркетинг в страховании». Начинала трудовой путь врачом-хирургом в Мурманске. Потом заведовала отделением поликлиники, была главным врачом поликлиники, заместителем директора Института профилактической медицины. В страховой компании «Медэкспресс» работает со дня основания. С 1992 по 1999 гг. – вице-президент, а с 1999 г. – генеральный директор СЗАО «Медэкспресс». Член Президиума Санкт-Петербургского союза страховщиков, член Совета АСОВТ, председатель правления благотворительного фонда «Медэкспресс - Милосердие».

Из всех возможных путей развития основатели компании – первый президент Владимир Яковлевич Шнейдерман и его заместитель, а ныне генеральный директор, Наталья Юрьевна Шумилова – выбрали наиболее сложный, направленный на создание не только мощной, профессиональной финансовой структуры, способной выполнить обязательства компании по выплате страхового возмещения, но и всеобъемлющей системы организации помощи застрахованным клиентам. Именно этот подход позволил компании стать безусловным лидером в Северо-Западном регионе России по добровольному медицинскому страхованию.
Система добровольного медицинского страхования компании «Медэкспресс» во многом социально ориентирована. На те деньги, которые перечисляются страховой компанией в медицинские учреждения, покупается дополнительное оборудование, медикаменты, расходные материалы. В удаленных от города районах, где отсутствует качественная телефонная связь, врачи-кураторы обеспечиваются мобильной связью. Все это используется не только для клиентов страховой компании, но и для тех людей, которые обращаются за оказанием медицинской помощи в медицинское учреждение. Сотрудничая с крупными предприятиями, «Медэкспресс» помогает им решать вопросы обеспечения медицинской помощью на производстве, предлагая её оказание без промедления, выбор наиболее оптимального способа лечения и обеспечение достойного ухода.
Основой комплекса по оказанию услуг ДМС в «Медэкспрессе» стала специальная круглосуточная служба спасения «Ассистанс», оборудованная самой современной техникой и связью. От аналогичных государственных структур она отличается как оперативностью, так и качеством, и спектром оказываемых услуг. Связаться со службой можно в любой момент, и врачи с опытом работы в «экстренной помощи» дадут первичные рекомендации, а также организуют максимально быстрое и качественное оказание помощи: консультации специалистов, помощь на дому и в стационаре, вызов альтернативной бригады скорой и неотложной помощи, организация медицинской транспортировки до плановой госпитализации. Служба действует на территории России и за границей. Застрахованные в «Медэкспрессе» при выезде за рубеж получают медицинский полис бесплатно.
Предлагая клиентам все самое лучшее, «Мед-экспресс» обеспечивает постоянный контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг.
В 2002г. приступил к работе собственный Медицинский центр компании. «Медэкспресс» — первая страховая компания, которая создала собственный медицинский центр такого масштаба. К услугам клиентов врачи всех специальностей, кабинеты, оснащенные по последнему слову медицинской техники, лаборатория, служба «Скорой помощи», круглосуточная диспетчерская. Помощь в медицинском центре может оказываться застрахованным в любое удобное для них время: вечером, в выходные и праздничные дни.
Создав систему добровольного медицинского страхования в Санкт-Петербурге, «Медэкспресс» начал переносить ее в регионы. В конце 2000 г. были открыты филиалы в Мурманске и Архангельске, быстро ставшие лидерами не только по медицинскому страхованию, но и по личному страхованию вообще.
В настоящий момент компания также имеет филиалы в Великом Новгороде, Калининграде, Ленинградской области, Москве и Твери, планируется начать работу в Вологде, Петрозаводске, Пскове и других районных и областных центрах Северо-Западного региона.
Сегодня в компании «Медэкспресс» застрахованы более 80 тысяч клиентов, так как, специализируясь на добровольном медицинском страховании, компания всегда учитывает потребности рынка, реагирует на запросы клиентов и предлагает новые страховые продукты.
С середины 1992 г. «Медэкспресс» начал развивать новое направление — страхование выезжающих за рубеж. А с 1993 г. в компании появился отдел страхования имущества, автотранспорта и ответственности. «Медэкспресс» также предлагает страхование от несчастного случая и болезней, страхование имущества юридических и физических лиц, автотранспорта, грузов, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств и предприятий – источников повышенной опасности, страхование профессиональной ответственности строителей. В середине 2002 г. компания получила лицензию на новый вид услуг – страхование от особо опасных заболеваний. К концу года планируется существенно расширить предложения по имущественным видам страхования, получить лицензию на страхование строительно-монтажных рисков. С начала 2003 г. «Медэкспресс» планирует начать реализацию программ по страхованию жизни.
«Медэкспресс» обладает почетным дипломами Международного страхового форума «За значительный вклад в развитие страховой отрасли» и Российской международной ассоциации учебных программ по управлению здравоохранением «За лидерство в осуществлении реформ в РФ как лучшей медицинской страховой компании в России». По итогам 1995 г., компания стала лауреатом программы «Золотой бизнес».
Компания «Медэкспресс» — член Всероссийского и Санкт-Петербургского союзов страховщиков, Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты и Союза строительных компаний.
Ещё одна сторона деятельности компании – участие в восстановлении исторического облика Санкт-Петербурга. В 2001 г. силами компании было полностью отремонтировано здание на Гороховой ул., 14/26, в котором размещается медицинский центр и офис «Медэкспресса». Это здание является культурным и архитектурным памятником. В декабре 1832 г. квартиру в этом доме снял А. С. Пушкин с семьёй. Здесь он работал над повестями «Дубровский» и «Капитанская дочка». В XIX в. здесь находилась первая в Петербурге гомеопатическая аптека Ф. Бахмана, а в начале ХХ в. домом владело «Российское общество страхования капиталов и доходов». В 2002 г. компания «Медэкспресс» начала работу с перечисления спонсорской помощи фонду Музея истории города.
Летом 2002 г. компания «Медэкспресс» учредила региональный общественный благотворительный фонд помощи детям-сиротам «Медэкспресс милосердие».

191186, Санкт-Петербург
Гороховая ул., д. 14/26
Тел.: (812) 314-3878
(812) 314-3978
Факс: (812) 314-3975
E-mail: admin@medexpress.ru
http:// www.medexpress.ru