Самохвалова Галина Степановна, заслуженный работник культуры Российской Федерации, начала свою трудовую биографию в «Доме книги» в 1971 г. в качестве младшего продавца отдела детской и художественной литературы. За период с 1971 по 1979 гг. последовательно занимала должности от продавца до заместителя заведующего отделом «Дома книги», с 1979 г. – заместитель директора Московского межрайонного книготоргового объединения, с 1980 г. – директор Петроградско-Ждановского объединения, а с августа 1983 – директор Кировско-Красносельского объединения, директор магазина «Родина». В декабре 1988 г. назначается директором «Дома книги», которым бессменно руководит по настоящее время. На этот период приходятся наиболее радикальные преобразования в «Доме книги»: отделение от «Ленкниги» в самостоятельное предприятие, внедрение современных информационных технологий, новых прогрессивных методов обслуживания покупателей, значительный рост товарооборота, что позволило «Дому книги» стать одним из пяти крупнейших книжных магазинов Европы.

«Дом книги» располагается в одном из прекраснейших зданий Санкт-Петербурга, которое было построено в 1904 году архитектором П. Ю. Сюзором для компании «Зингер». Созданное из камня, стекла и железа, без применения деревянных конструкций, оно является образцом русского модерна.
«Дом книги» быстро становится крупнейшим универсальным книжным магазином города, каковым является и в настоящее время. Ассортимент его постоянно расширяется: в нем появляются произведения русских и зарубежных писателей, политическая, историческая и философская литература. В 1920-е годы, в период нэпа, после реконструкции меняется интерьер магазина, расширяется его ассортимент, открываются новые отделы: нотный, иностранной литературы. Организация торговых залов приближает книгу к покупателю. В магазине постепенно складывается коллектив высокопрофессиональных специалистов, на многие годы связавших свою жизнь с «Домом книги». Эта традиция поддерживается в коллективе и в настоящее время. Магазин одним из первых применяет новые формы торговли: книжные базары, выставки, передвижные киоски на предприятиях города. В его гостеприимных стенах часто выступали и выступают в настоящее время известные писатели.
Война и блокада затруднили, но не прервали работу крупнейшего книжного магазина Ленинграда ни на один день.
В послевоенные годы работа «Дома книги» быстро совершенствовалась: рос товарооборот, повышалась культура обслуживания, активизировалась пропаганда и реклама книги. Магазин возрождал лучшее из опыта прошлых лет, модернизируя старые формы и внедряя ряд новых прогрессивных методов работы, например прием предварительных заказов и др.
К сентябрю 1999 года была завершена масштабная работа по переходу на самообслуживание, и теперь огромное книжное море открыто для покупателей. Комплектацию отделов магазина производит коммерческая служба, которая имеет договоры более чем с 2000 поставщиков; в справочно-библиографическом отделе всегда предоставят необходимую справку; при желании заказ можно оформить в «Интернет-магазине». Отдел «Книга-почтой» производит рассылку книг и журналов наложенным платежом во все города и области России. С 1999 года осуществляется комплектование детских и юношеских библиотек Петербурга и Ленинградской области.
Кроме печатной продукции, в «Доме книги» представлена продукция мультимедийных технологий, а также канцелярские, оргтехнические товары и сувениры.
Ежедневно магазин посещают от тридцати до пятидесяти тысяч покупателей, из них делают покупки от пятнадцати до двадцати пяти тысяч.
В сентябре 1998 года «Дом книги» открыл свой универсальный отдел «Дом книги на Литейном, 30», а в декабре 1999 – такой же универсальный отдел на Большом проспекте Васильевского острова, д. 4 – «Дом книги на Васильевском». Работа по открытию филиалов продолжается.

191186, Санкт-Петербург
Невский пр., д. 28
Тел.: (812) 219-6402
(812) 219-6546
Факс: (812) 311-9895
E-mail: victor@cbs.spb.ru
http:// www.cbs.spb.ru