Директора правления и совладельцы компании Бальдвин Кнауф и Николаус Кнауф
|
|
Братья Альфонс Н. Кнауф и Карл Кнауф создали в 1932 г. фирму Gebrueder Knauf Rheinische Gipsindustrie und Bergwerkunternehmen. Свои интересы они сконцентрировали на природном материале с удивительными свойствами – гипсе. Именно на основе гипса создаются такие материалы для внутренней отделки помещений, как гипсокартон, гипсоволокнистый лист, сухие строительные смеси, пазогребневые плиты. С годами фирма выросла, семейное предприятие стало семьей предприятий мирового масштаба с дочерними фирмами во многих странах мира. Сегодня фирма КНАУФ представлена на четырех континентах, ассортимент ее продукции насчитывает тысячи позиций.
В начале 1990-х гг. фирма КНАУФ пришла в Россию с перспективой долгосрочного сотрудничества. Завод «ТИГИ КНАУФ» (c марта 2002 г. – ООО «КНАУФ ГИПС») в подмосковном Красногорске стал первым предприятием в России, в котором стратегическим инвестором выступила фирма КНАУФ. Сегодня география заводов КНАУФ в России охватывает такие города и регионы, как Московская область (Красногорск), Тульская область (Новомосковск), Кубань (Псебай), Дзержинск, Санкт-Петербург (г. Колпино), Урал (Челябинск), Астрахань.
По объему инвестиций в строительную индустрию России фирма КНАУФ является лидером среди немецких инвесторов, при этом инвестиции в форме новейшего оборудования, ноу-хау и капитала направлены на развитие производства современных стройматериалов.
Политика фирмы КНАУФ на российском рынке заключается в производстве современных строительных материалов высшего качества для строительной индустрии с использованием местного сырья и привлечением российских трудовых ресурсов.
Специально для нашей страны разработана маркетинговая стратегия, основой которой является разделение производства и сбыта продукции. Сегодня в России существует 14 заводов и 7 маркетинговых организаций компании. Заводы занимаются производством качественной продукции, не заботясь о проблемах сбыта. Маркетинговые фирмы занимаются изучением рынка, стимулированием спроса и продвижением технологий КНАУФ в своем регионе, а также собственно сбытом.
Таким маркетинговым звеном КНАУФ в Северо-Западном регионе является филиал ЗАО «ТИГИ-КНАУФ Маркетинг», который был основан в 1999 г. в Санкт-Петербурге. За три года своей деятельности это маркетинговое предприятие добилось больших успехов: объем продаж по сравнению с 1999 г. вырос в три раза и достиг почти $30 млн в год; известность торговой марки и ее доля на рынке постоянно растут.
Особую роль в успехах предприятия играет команда профессиональных сотрудников. Несмотря на солидные масштабы и результаты деятельности предприятия, коллектив филиала – всего 22 человека, включая работников склада и экспедиторов. Отсутствие бюрократии, эффективный одноуровневый менеджмент, реальное существование корпоративной культуры – вот основные характеристики внутренней среды фирмы.
Повышение квалификации сотрудников является неотъемлемой частью корпоративной культуры. Приветствуется изучение иностранных языков, участие в специализированных и общеобразовательных семинарах. Пятеро сотрудников получили второе высшее образование в области маркетинг-менеджмента, один из специалистов заканчивает аспирантуру. Почти все сотрудники прошли профессиональное обучение в учебном центре КНАУФ в г. Красногорске.
Успех фирмы КНАУФ обусловлен качеством и уникальностью производимых продуктов.
Фирма КНАУФ в России производит и продает широкий ассоритмент продукции: КНАУФ-лист (гипсокартонный лист), КНАУФ-суперлист (гипсоволокнистый лист), КНАУФ-профили, сухие смеси КНАУФ (гипсовые и цементные строительные смеси), КНАУФ-терм (теплоизоляционные пенополистирольные плиты), КНАУФ-гипсоплиту (гипсовую пазогребневую плиту), строительную химию, технику для механизации строительных работ, инструмент, а также КНАУФ-керамику (более 20 видов кирпича и камней различных размеров, керамобетонные перемычки).
Сбытовая структура КНАУФ построена так, что продукция попадает к конечному потребителю только через дилеров фирмы. В Северо-Западном регионе за три года работы филиала ЗАО «ТИГИ-КНАУФ Маркетинг» сформирована стабильная дилерская сеть. В Санкт-Петербурге это 9 компаний: ООО «Стройбаза Рыбинская», ООО ТД «ТЕКС», ЗАО «ТИГИ КОМПЭК», ООО «СтройКомплектСистемы», ООО ТФ «Сатурн», ООО «СВ», ЗАО «Материк», ЗАО «Спецстрой Санкт-Петербург», ЗАО «Континент плюс». В Северо-Западном регионе дилерская сеть представлена следующими фирмами: в Великом Новгороде – ООО «Галичи», в Мурманске – ЗАО «Компания СЕЙД», в Архангельске – ООО «Ролс Дельта», в Пскове – ООО «Комплект С», в Петрозаводске – ЗАО «Евролевел».
Стабильные дилерские отношения с достойными фирмами – один из главных активов филиала, поэтому особое значение придается коммуникативной политике. Ежемесячно в офисе филиала проводятся дилерские собрания, на которых обсуждаются текущие проблемы и прорабатываются совместные действия по продвижению продукции КНАУФ.
В практику также входят совместные поездки за границу на конференции, проводимые головной фирмой ЗАО «ТИГИ-КНАУФ Маркетинг» совместно с московскими дилерами. В ходе этих мероприятий строятся отношения не просто друзей КНАУФ, а настоящих единомышленников.
Несмотря на то, что сбыт продукции осуществляется только через дилерскую сеть и нет непосредственной связи с конечным потребителем, филиал старается помогать строителям, заказчикам и архитекторам в решении технических вопросов, связанных с применением материалов КНАУФ. Филиал тесно сотрудничает с такими организациями, как ОАО «ЛенНИИпроект» и «Петербургский Строительный Центр» в проведении информационно-обучающих семинаров. Несколько раз в год устраиваются семинары по продукции КНАУФ для всех желающих. Здесь же можно посетить постоянно действующие экспозиции КНАУФ, на которых представлены образцы продукции и рекламно-информационный материал.
Специалисты филиала всегда окажут помощь строителям, ответят на технические вопросы, возникающие при применении технологий и материалов КНАУФ. Широко применяется практика проведения теоретических и практических (с демонстрацией) бесплатных семинаров на объекте заказчика.
Миллионы людей всех климатических зон планеты хотят жить лучше, иметь удобное и красивое жилье, на строительство которого не требовалось бы слишком больших затрат. Комплектные системы отделки от фирмы КНАУФ предоставляют проектировщикам, строительным фирмам и заказчикам строительства почти безграничные возможности оформления и идеально подходят для реализации любых творческих идей. Фирма КНАУФ задумывается о будущем и идет навстречу запросам людей. И все это с настойчивой верой в себя и в творческую силу семьи предприятий КНАУФ.
|
)