|
|
Фирма накопила значительный опыт туристической деятельности, имеет много постоянных клиентов и партнеров в России и за рубежом. Постоянно участвует в международных туристических выставках, в частности, в крупнейшей международной выставке в Берлине. Все туры фирмы сертифицированы.
Основные направления выездного туризма — Скандинавские страны (Швеция, Дания, Норвегия), Финляндия, Болгария, Турция, Кипр, Венгрия, Чехия. Ежегодно с турфирмой «Лира» за границу отправляются около 3000 человек. Фирма участвует в чартерных программах, имеет прямые договоры с основными чартеродержателями по направлениям Турция и Болгария. По личному ходатайству граждан производится оформление загранпаспортов в представительстве МИД.
Помимо выездного туризма, «Лира» занимается приемом российских и иностранных туристов в Санкт-Петербурге, имеет договоры с отелями, ресторанами, кафе, музеями, автобусными парками города. Организует индивидуальные туры VIP-обслуживания, разнообразные тематические экскурсионные программы по Санкт-Петербургу, которые проводят высококвалифицированные гиды-экскурсоводы. В период летней навигации фирма «Лира» предлагает экскурсии на теплоходах по рекам и каналам Северной столицы, а также романтические многодневные путешествия на комфортабельных теплоходах на острова Ладожского и Онежского озер и в Москву.
С 1999 года действуют три программы, которые являются «ноу-хау» – это отдых для детей, медицинский туризм и туризм для инвалидов.
Специалистами «Лиры» создана программа отдыха для детей «Бумеранг», в основе которой лежат методики работы с разновозрастными группами, позволяющие развивать личностные качества ребенка через интеллектуальные и психологические игры. Под руководством опытных инструкторов ребята приобретают навыки поведения в лесу в экстремальных ситуациях: оказывают первую медицинскую помощь, осваивают дневное и ночное ориентирование, технику безопасности в пешем и водном походах, основы альпинизма, учатся вязать морские узлы, разводить в любую погоду костры. Профессионально организованные программы, комфортабельное проживание и полноценное питание – залог прекрасного отдыха детей, который фирма «Лира» предлагает в Финляндии, Болгарии и Ленинградской области.
«Лира» имеет прямые договоры с санаториями Ленинградской области, других регионов России и Крыма, а также с лучшими санаториями и курортами разных стран мира. В отделе медицинского туризма работают специалисты-медики, которые дадут профессиональные рекомендации нуждающимся в реабилитации и курортном лечении. Консультанты подберут наиболее эффективное санаторно-курортное лечение в России и за рубежом на основании индивидуальной беседы с клиентом и предоставленной истории болезни.
Специалистами фирмы разработаны программы для людей с ограниченными возможностями, в которые включены экскурсии по Санкт-Петербургу, посещения пригородных дворцово-парковых ансамблей, древних русских городов, музеев, театров и концертных залов.
Фирма имеет специальный транспорт для приема таких туристов. Экскурсионные программы ведут экскурсоводы и гиды, владеющие методиками и навыками работы с особыми людьми.
Каждый туристический маршрут или программа разрабатываются отдельно для каждой группы людей с ограниченными возможностями.
Специалисты по приему таких туристов владеют знаниями и навыками по специальной и медицинской психологии, педагогике, медицине; умеют оценить психофизиологическое состояние инвалида и оказать первую помощь. В приеме туристов участвуют сурдопереводчики, психологи, социальные педагоги.
Существуют и программы летнего оздоровительного отдыха для людей с ограниченными возможностями – «Летние творческие мастерские». Высококвалифицированные педагоги развивают в них чувство цвета, ритма, гармонии, обучают технике танца, рисунка, пения, а также с большой бережностью относятся к индивидуальности, присущей каждому человеку, поощряют свободное выражение чувств.
В фирме работают профессиональные менеджеры, в офисах используется современная оргтехника и оборудование.
|
)